移动、联通被点名批评?人民日报:携号转网,别陷入“原地打转”

admin 2019-11-20 1043

11月20日消息,近期三大运营商开启了携号转网业务,但是用户反映,携号转网并非想转就转,办理手续繁杂,手机业务众多,让很多用户大失所望。昨日晚,人民日报对此发表看法,称不要让携号转网“原地打转”。

据了解,人民日报还表示,运营商如果故意设置套路,就已经侵害了用户的合法权益,也折损自身的形象。只有移得动、联得通,转的起来,才能显示出运营商的诚意,也是对用户的尊重。另外,人民日报还点出了工信部的要求:无正当理由,不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。

对此,有网友表示,这就是典型的上有政策下有对策,但也有网友称,这也情有可原,毕竟当初办卡的时候,送宽带、送手机、送流量,都是保底消费免费的,现在运营商阻止转网也算是正当理由吧。

不论如何,携号转网这一政策定会实施下去,现在只是时间问题以及很多措施规范不到位。但是我们提醒想要携号转网的用户,在办理携号转网之前,需要咨询好客服,不要白跑一趟。


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