8月31日，巨人教育在微信公号上透露，由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务，同时也可能无法满足家长的退费要求。对此，巨人教育表示深深自责。

为减少家长损失，巨人教育称将通过第三方机构协调，帮助巨人的学员转化未消耗的学费。具体而言，巨人学员可转课至高思教育、核桃编程、童程童美等教育机构继续上课。

巨人相关负责人还表示，目前也与溢米一对一线上辅导机构建立合作，将和每位家长联系沟通转机构事宜。巨人教育还委托第三方公司北京萌圈圈科技有限责任公司整合资源，洽谈接收机构，陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。

巨人学校。图自官网。

官网信息显示，巨人教育成立于1994年，专注5-18岁青少年全学科教育培训。目前开设中小学英语、语文、数学，中学理科，综合素质全能课程、素质教育，国内外游学，冬夏令营等千余门课程。2018年8月，在美股上市的精锐教育全资收购巨人教育。

近来，巨人教育教职工集体讨薪的事情引发关注。8月10日，该公司发布致全体员工信提到，在新冠疫情、合规治理和业务转型等压力下，公司经营暂时陷入困境。转型方案未确定前，暂缓一切支出。

当时巨人教育董事、CEO罗沫鸣曾向公司员工表示，精锐教育决定不再对巨人网校投入资金。而后者也面临不小的困难，精锐教育8月3日宣布收到纽交所的警示函——因为连续30个交易日，公司最低交易价低于每股1美元。此后一个月，精锐教育的股价也未有起色。9月1日当天早上，精锐教育开盘价为0.51美元，昨收0.512美元，公司总市值8418万美元。