提高转化率的 10 个电子商务个性化示例

rubaiyatjahan12 2023-11-13 794

您为提高转化率而实施的电子商务个性化示例是什么? 为了帮助您提高转化率,我们向营销专业人士和商业领袖询问了这个问题,以获取他们的见解。从在沟通渠道中纳入客户历史记录到在结帐时推荐相关产品,有几个适合您的电子商务业务的个性化示例。 以下是十个提高转化率的电子商务个性化示例: 将客户历史记录纳入沟通渠道 根据搜索偏好进行推荐 通过短信创建个性化体验 实施产品推荐 提供免费送货服务 通过电子邮件按姓名称呼客户 根据客户位置显示产品 生成个性化的“最受欢迎”列表 个性化电子邮件主题行 结帐时推荐相关产品 将客户历史记录纳入沟通渠道 有助于提高转化率的一项策略是使用通信技术来帮助您个性化电子商务客户体验。例如,您可以通过实时聊天与网站访问者联系,通过个性化消息帮助他们完成浏览过程。选择能够为您提供重要客户信息的软件,例如他们浏览的页面、他们进入网站的登陆页面以及他们在您公司的历史记录。然后使用该信息与您的访客互动,改善他们的客户体验并赢得他们的业务。 Natalya Bucuy,LiveHelpNow 根据搜索偏好进行推荐 购买手机壳是一个非常个人的决定,反映了某人特定的品味和风格。一旦他们开始在我们的网站上购物,搜索工具就可以了解他们正在寻找什么,并根据他们已经看过的内容提出建议。


随意提出建议可能会令购物者感到厌烦,因为他们会觉得自己没有得到满足。个性化可以让他们觉得他们的业务会受到重视。 彼得·巴比琴科《撒哈拉事件》 通过短信创建个性化体验 短信营销是我们在营销堆栈中引入的较新的解决方案之一,我们已经看到了我们的努力取得的巨大成果。它为我们提供了一种很好的方式,可以为对我们的产品感兴趣但需要更多信息的潜在客户创造更加个性化的体验。通过使用短信,我们能够进行一对一的对话,探索为什么个人对凯格尔贝尔感兴趣,这样我们就可以为他们提供与其需求相 丹麦手机号码数据 关的更具体的信息。 斯蒂芬妮·舒尔,凯格尔贝尔 根据购买历史发送特别优惠 实施电子商务个性化的最简单方法之一是通过优惠和特价。客户购买产品后,我们可以发送定制的电子邮件特价商品和类似产品的优惠信息。通过发送折扣,客户通常会使用电子邮件折扣代码进行退货购买。这不仅是培养客户关系的好方法,而且还可以提高个性化以实现更多转化! Vanessa Molica,睫毛专家 提供免费送货服务 店主一直在寻找提高转化率的方法,其中一种方法是实施个性化优惠。例如,当顾客消费超过 50 美元时提供免费送货将使他们更有可能从您的商店购买商品,因为他们知道您愿意不惜一切代价让每个人都能得到他们想要的东西而不用花太多钱! 萨斯基亚·凯茨,莫乔莫克斯 通过电子邮件按姓名称呼客户 我们希望人们在我们这里开设账户,因此一旦他们注册,我们就会通过电子邮件定期更新他们的信息。当我们发送电子邮件时,他们会直呼客户的名字,因此他们觉得我们是在亲自与他们交谈。



如果他们在购物车中留下了一些东西,我们有时会发送一条后续消息,询问他们是否忘记了或仍然感兴趣。通过这些方式,我们使客户的体验看起来更加个性化,这可以带来销售和重复访问。 利奥尔·阿巴迪,波西米亚魔法 根据客户位置显示产品 我们根据客户的位置展示我们的产品。我们的客户来自世界各地,因此根据他们的居住地定制我们的网站非常重要。如果他们出于某种原因需要更改自己的国家/地区,他们可以在我们主页的右上角轻松完成此操作。通过为每位客户量身定制我们的网站并允许他们轻松浏览我们的网页,我们提高了转化率。无论我们的客户居住在欧洲、澳大利亚、加拿大还是美国,我们的网站都可以让他们了解我们的产品以及我们为他们提供的服务。 让·格雷瓜尔《Lovebox》 生成个性化的“最受欢迎”列表 我们用来提高点击率和转化率的一项明智策略是根据客户的行为定制我们的“最受欢迎”和“畅销”列表。有证据表明,大多数消费者都会受到流行商品和其他人购买商品的影响。通过生成包含您网站的“最受欢迎”产品或“畅销产品”的列表,这些列表是根据过去的购买和查看历史记录为特定客户量身定制的,您可以为他们提供购买所需的验证。人们渴望确认自己正在做出明智的购买,并且通过看到其他人也在购买他们正在寻找的东西,从众心理就会启动并有助于推动转化。



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