新冠病毒确诊病例及密接人员身份等相关隐私信息的泄露问题,如今成了社会关注的焦点。
据福建莆田市委政法委微信公号9月22日通报,近日,莆田市两名泄露初筛阳性人员和密接者个人信息的医疗业相关工作人员,被处以500元的行政处罚。
莆田的这两位医疗业相关工作人员,是私自将相关信息转发至个人家族群,导致姓名、身份证号、电话、地址及近期行程等隐私信息在网上大量传播,一些受害者收到莫名其妙的骚扰电话。而哈尔滨新一轮疫情的首位确诊病例也遇到了同样的困扰:一些媒体在通报她的流调报告时,连她家具体的门牌号也一并公布出来了。网上甚至还流出一份word文件,里面不仅有女孩的真实姓名、男朋友的具体身份信息;甚至精确到女孩每天去了哪里、分别和谁吃饭、每个人的具体姓名。
作为流行病的权威调查报告,流调报告自然是越详实,越准确越好。详细的信息有助于尽快收治患者,隔离无症状感染者,追踪管理密切接触者,防止疫情扩散。轨迹越详尽,能起到提醒作用,也有助于寻找密切接触者和提示有关人员自我观察。
之前的一些感染病例表明,病毒传染可能在极短的时间内发生,可见,流调报告对时间和空间的定位精度有非常高的要求。向流调人员提供真实可靠详实的信息也是公民的义务。
可是当流调报告对外发布,特别是向社会公开发布时,就要遵守一定的规范了。去年2月,中央网络安全和信息化委员会办公室发布通知指出,为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,不得用于其他用途。任何单位和个人未经被收集者同意,不得公开姓名、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等个人信息,因联防联控工作需要,且经过脱敏处理的除外。
像真实姓名、身份证号、门牌号这种可以精确定位的个人信息一旦发布出来,必定会对当事人造成困扰。可别小看了网络暴力的伤害力,哈尔滨的这位确诊病例遭到网络谩骂,甚至被称为“哈尔滨毒王”,连她玩剧本杀的经历也成为情绪发泄的对象。去年12月,成都市通报3例新冠肺炎确诊病例,其中有一名20岁的女孩,因为在确诊前的14天内去过3家酒吧,遭到了网友的恶意谩骂、人肉,被贴上了“不检点”“转场皇后”的标签。
这就需要在科学性、实用性和个人的隐私权间取得平衡,既要让流调报告发布的信息发挥作用,又能保障个人权利。多起信息泄露事件表明,信息泄露可能出现在参加疫情防控的各个环节,甚至是一些参加防控的工作人员身上。哪些流调信息可以公开?哪些不能?患者隐私可能在哪些环节被泄露?传播、散布个人隐私的涉事各方需承担哪些责任?如何追责?都需要制定一套规范,并严格执行。
此外,还要严厉打击网友的泄露个人隐私行为。有些泄露并不出在防疫部门,而是来源于网络自发的寻找查证。通过流调报告里透露的蛛丝马迹,查找对应的人,这其实也是在泄露个人隐私、侵犯个人权利,同样也在法律的打击之列。
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