阿里女员工事件的涉事酒店——济南西站国际会展中心亚朵轻居酒店的母公司亚朵集团两天内连发两份声明，均强调该酒店工作人员不存在违规办理房卡的情况，前台人员是在得到当事人周女士本人的同意和确认之后，才按照同住手续给王成文（花名曲一）办理了房卡，还进行了身份登记和公安信息上传。

这两份声明未能平息汹涌的质疑，网友们对其说法不买账，即便@亚朵ATOUR关闭了评论功能企图“眼不见为净”，但无可否认，其“澄清”搅浑了舆论。

涉事酒店亚朵两度回应

10日晚间，@亚朵ATOUR回应：不存在违规制作房卡的情况、门店已于第一时间配合该女士和警方进行了全程的调查取证。

面对网友质疑“没有违规办理，那房卡怎么来的？”，11日下午，@亚朵ATOUR第二次回应：经过内部反复调查确认，前台的工作人员是在得到周女士确认的情况下，按照同住手续给男士办的房卡，并进行身份登记和公安信息上传。

亚朵酒店坚称不存在违规办理房卡的情况，并表示监控资料已提交给警方。

警方尚未认可亚朵酒店的声明

亚朵酒店的两份声明，撇清了自己的关系，看似是阿里事件出现了反转，实则是将舆论场的“水”搅得越来越浑。

正观视频报道，涉事酒店工作人员称警方认可他们的通报内容，即酒店工作人员操作未违规。

针对亚朵的“警方认可操作未违规”这一说辞，@南方日报记者联系了济南市公安局，工作人员表示，现无官方渠道认可亚朵酒店操作未违规，相关情况会再核实。

涉事的亚朵酒店为何要这样说？有网友认为“一个酒店的声明有啥可信度，很容易为利益撇清自己”。还有网友表示“打着警方旗号想把自己撇干净，翻车了吧。”

至于究竟是否合规操作，以最终的警情通报为准。

据悉该酒店目前仍在正常营业中。

还有两大疑点待考

疑点一：烂醉如泥的周女士半小时内能清醒？

7月27日晚，王成文、周女士等4名阿里员工和济南华联的4名员工共计8人在济南渔家灯火餐厅环宇城店用餐，除周女士外，其余均为男性。

饭店工作人员称当晚10点左右晚餐结束，一行人共喝了四五瓶趵突泉白酒，另加几瓶啤酒，周女士当时在包间里吃饭时就已经处于醉酒状态。

涉事的亚朵酒店与餐厅相距14公里，正常情况下车程为30分钟左右。

在周女士的控诉信中称，她在被侵害后去查看酒店监控发现，27日晚22点45分左右，王成文和华联的一位女员工一起送她回酒店，“我是被他架着回的房间，完全没有任何意识”。

一个醉酒的、意识不清醒的人，是如何为前台提供确认信息的？

疑点二：王成文办理房卡时，周女士不在现场

周女士在控诉信中提到，自己和王成文其实住的是不同的酒店，两家酒店之间大概半小时车程，但王成文在第一次从周女士房间出去之后，并没有立即离开，而是在亚朵楼下徘徊了一段时间后回到酒店前台，办了一张她房间的门卡，第二次进入她的房间，并停留了20分钟左右，于28日凌晨离开。

按照周女士的说法，王成文在办理门卡时，她是醉酒且“瘫痪”在房间内的，这种情况下，前台是如何得到她的确认并给了王成文房卡？

综合以上，目前亚朵集团的声明显然不能服众。“经过女性确认”且按照“同住手续”为涉事男员工办理了房卡。

这里的“经过女性确认”是如何确认的？当面确认还是通过其他形式？前台在确认时，周女士是清醒的还是醉酒的？这些细微的差别都是影响事情核心事实的认定，也是大家关注的焦点，亚朵在声明时，不应该避重就轻，模糊关键信息点。

亚朵官微虽然关闭了评论，但显然堵不住汹涌的质疑，网友们通过转发其微博的形式来质问。还有很多网友指出亚朵此前就存在严重的操作漏洞。

网友爆料：在亚朵住宿，半夜被人拿房卡开门

据网友向中新网爆料称，自己在亚朵住宿时遭遇过被人半夜拿房卡打开房门的惊魂经历。

6月9日在北京工作的苏某去西安出差，入住西安南门亚朵S酒店，当天夜里12点左右，房门被一陌生男子用门卡从外面打开。

所幸门内挂着门链，该男子被拦在走廊处，嘟囔几句之后悻悻而归。

前台工作人员称自己为新来的，没搞清楚状况就给了陌生男子门卡；次日门店方面回应称开门男子是苏某入住房间前一晚客人的朋友，男子不知朋友已经退房，遂来酒店找人。

最终亚朵全额退款房费，希望苏某不要报警。

酒店最终也未解释清楚为什么要给一个已经退房客人的朋友门卡。

数次IPO折戟、负债率超70%

亚朵创始人王海军（有个花名叫耶律胤）毕业后先后在如家、格林豪泰、锦江之星工作过，2004年成为华住酒店集团（旗下有汉庭酒店）创始人之一；2012年位居华住集团副总裁；2013年创建亚朵酒店，旗下拥有六大住宿品牌。

王海军

2020年，亚朵酒店净增开业酒店150家，客单价为469.1元；竞争对手锦江、全季净增开业酒店分别是892家、274家。

天眼查显示，亚朵酒店已完成多轮融资，投资方包括君联资本、携程(去哪儿)、阿里巴巴前CEO陆兆禧个人等。陆兆禧是阿里巴巴荣誉合伙人，以115亿元财富登上2021年《胡润全球富豪榜》第1962位。

2021年6月，高瓴资本在亚朵酒店IPO前夕认购了1.2亿美元。2021年3月，亚朵酒店发生投资人变更，陆兆禧退出。

亚朵酒店用了4年时间将酒店数量扩展至100家，资本入局之后，亚朵的扩张脚步明显加快，截至2021年一季度，亚朵酒店覆盖国内131个城市，门店608家，客房总数71121间。

2017年，亚朵公开表示希望在三年内在A股上市，在此后的时间里，亚朵两次计划登陆A股均不了了之。

由于在国内上市有难度，日前亚朵披露招股书，拟在7月1日敲钟纳斯达克，然而当天纳斯达克的钟声并未敲响。

7月13日，亚朵酒店再次更新招股书，透露二季度仍在加速开店。

亚朵狂奔的背后是堪忧的盈利能力和高筑的负债率。这几年亚朵的营收、净利润、现金流持续下滑。

2019年—2020年，亚朵分别实现了15.67亿、15.666亿元营收，净利润为0.61亿、0.38亿元；截至2021年一季度，亚朵净利润仅1146.9万元。

2019年—2020年，亚朵现金流分别是2.24亿、1.19亿元；2021年一季度，已下滑至559万元。

亚朵的资产负债率却逐年增加。

2019年—2020年，负债率分别为67.96%、71.5%；2021年一季度，负债率上升至72.85%。

同行中的首旅酒店资产负债率为45%以下、锦江酒店的负债率65%左右、华天酒店负债率70%以下。